合作交流

合作交流

期待听到你的声音

联系地址

欢迎通过官网提供的联系方式与我们取得联络。客服邮箱适用于账号及赛事问题咨询,在线客服通道可实时解答下载与登录疑问。建议优先使用在线渠道获取快速响应,紧急事项请选择邮件并注明主题,我们将及时为您处理。

联系方式

联系邮箱

本邮箱用于接收im电竞官网咨询、反馈及支持服务。

support@official-im.com.cn

电话

im电竞官网客服电话:7×24小时服务

400-9572-1624

办公地址

官方地址到访需提前预约。

云南省昆明市五华区人民中路66号

工作时间

工作日服务时间:周一至周五 09:00-21:00

周末服务时间:周六至周日 10:00-20:00

补充说明:法定节假日服务时间以官网公告为准

联系我们

沟通渠道

商务合作专线|专为商业伙伴设立的官方沟通渠道,用于赛事赞助、平台联名等合作洽谈。工作日48小时内由商务团队对接,需提供合作方案概要。 技术支持通道|面向用户与开发者的技术问题受理渠道,覆盖平台运行异常、数据接口调用等需求。提交工单后24小时内响应,复杂问题3个工作日内反馈。 用户反馈邮箱|收集用户体验优化建议与问题投诉的官方渠道,用于改进赛事服务、界面功能等。邮件回复周期为5个工作日,紧急情况请通过在线客服联系。